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电话号码数据 · April 21, 2024 0

了解收入扩张对您的业务增长的影响

无论您的企业属于哪个行业,您都应该花时间跟踪和改进扩大收入。毕竟,扩大现有客户的规模是 成本效益提高五倍平均而言比引入新客户要多。 扩展收入是通过追加销售和交叉销售扩展到公司已有的客户而产生的。如果您不熟悉扩张收入或为什么它很重要,您应该首先查看我们关于什么的帖子扩张收入是什么以及为什么你应该跟踪它。 虽然扩张收入必须单独跟踪,但将其与其他增长指标一起分析将使您全面了解公司的增长情况。 扩张收入如何影响其他指标? 随着您的解决方案和公司整体的成熟,您将能够更深入地了解您所产生的收入来自何处以及您可以采取哪些措施来支持其增长。 “每家公司都开始通过收购来发展业务,但最终他们需要转移注意力。这并不意味着收购停止,但这确实意味着他们需要弄清楚如何通过保留收入和扩张来扩大规模。”吉多·巴尔托拉奇,New Breed 需求生成主管。 作为一家公司,您不想指望所有收入都来自引入新客户,因为这不是一个可扩展或可持续的商业模式。相反,你想要有一个来自收购、保留和扩张的平衡。 虽然扩张收入是您业务的一个重要指标,但仅查看该指标并不能全面了解您的情况。分析这些数据时,您需要全面了解所有相关指标,才能做出正确的业务决策。 例如,净 MRR 流失率是在分析公司的增长和创收时非常有用的指标。净 MRR 流失率是因降级而损失的 MRR 与因扩张收入而增加的 MRR 之间的差额。 如果您计算的净 MRR 流失率是正数,这并不意味着您没有流失客户。如果你明显追加销售和交叉销售对于您保留的客户,您可以流失大量客户,但最终仍能获得正的净 MRR。扩张收入是您净 MRR 流失的一部分;它可能高得足以让人觉得你无处可改进。但是,更深诉您,您可以努力减少一起流失的客户数量,并进一步增加您的业务收入。 通过我们的客户成功指南,了解如何满足和留住现有客户以扩展您的业务。 查看全局以及不同指标之间的关系将帮助您衡量业务的真实健康状况并找到改进的机会。 分析扩张收入时要考虑的另一个指标是投资回收期。 投资回收期是指收回成本所需的时间购置成本为客户。换句话说,就是你需要保留客户多长时间才能从中获利。

 

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任何公司的目标都应该是拥有最小的收购成本和最短的投资回收期,因为这将带来更快、更高的收入产生。 投资回收期与扩张收入直接相关,因为如果您通过交叉销售和追加销售扩大客户,您最终可以缩短该客户的投 手机号码库 资回收期。 Guido 表示:“如果获取一名客户的成本为 1,200 美元,而您从他们那里获得 100 美元的 MRR,那么企业需要一年的时间才能收回成本(假设他们从未降级或升级)。” “但如果你能扩展到这些领域,你就可以缩短投资回收期” 客户终生价值 (CLV)是另一个受扩张收入影响的指标。CLV是您将从客户处获得的净利润的预测。 例如,如果您在公司运行基于订阅的模型,并且客户以每月 30 美元的价格签约一年,则其终身价值为 360 美元。但是,如果您可以扩展到该客户并且他们升级到每月 50 美元的订阅,那么他们的终身价值现在为 600 美元。 外卖 扩大收入部分。

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应该是您业务增长战略的重要组成

旦您准确地监控和评估了您的扩张收入以及与之相关的指标,您将需要开始专注于提高这些比率。 提高扩张收入取决于客户体验。您的客户需要收到可能的最佳体验来自您的产品或服务,以及您公司的每个人在任何时候。 如果您的客户一开始就不适合或者对您的品牌和产品不感兴趣,他们就会流失,并且绝对不会增加在您公司的支出。 新的号召性 马其顿 WhatsApp 号码列表 用语 标签: 需求产生 报告和投资回报率 韦斯利·克莱德 Weslee Clyde 是 New Breed 的入站营销策略师。她专注于使用入站方法生成结果,并以客户体验为驱动力。当不在办公室时,你会发现她正在狂看有关真实犯罪的系列纪录片,或者完善她的无麸质烘焙技巧。 与作者联系 您可能感兴趣的其他帖子 2020 年 6 月 1 日 什么是收入绩效管理公司? 收入从哪里来?它来自于获取新客户、保留… 2023 年 4 月 3 日 销售团队如何使用人工智能来获得更多收入 人工智能无处不在,从内容营销到聊天机器人…… 2020 年 4 月 27 日 什么是扩张收入。