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大数据将如何永远改变营销

从理论上讲,大数据是任何营销人员的梦想成真——多亏了互联网,如果企业想了解其客户,他们可以获得比以往更多的信息。 图像 从理论上讲,大数据是任何营销人员的梦想成真——多亏了互联网,如果企业想了解其客户,他们可以获得比以往更多的信息。 更多阅读 大数据分析 大数据:分析领域 12 个月的精彩回顾 沃尔玛如何应对大数据技能危机 HR 如何以智能方式使用大数据(提示:大多数不是) 大数据和分析如何改变足球 大数据是骗局吗? 几十年来,公司一直在收集我们的数据,但自从我们都上网以来——尤其是自从我们有了社交网络——我们泄露的关于自己的信息量以及企业利用这些信息的方式数量呈爆炸式增长。 当然,这对于塔吉特、亚马逊和沃尔玛等具有前瞻性思维的公司来说是件好事,这些公司多年来一直在开发基础设施,但那些吸收速度较慢的公司有可能走上恐龙之路。

大数据带来了巨大

的挑战——收集、存储和分析都需要时间和资源,而且必须比竞争对手更有效地完成。 从消费者的角度来看,隐私问题越来越多。人们越来越接受这样一个事实,即他们可以从公司获得更好的价格和更好的服务,以换取有关自己的有限信息。尤其是年轻一代似乎更容易接受这个想法,但对于什么是 电话号码列表 合理的信息泄露量,我们都有自己的想法。 许多人可能并不关心我之前使用的例子,即沃尔玛将天气、库存和客户数据整合在一起,针对特定客户进行免费烧烤清洁剂的促销活动。但是,当保险公司想要挖掘我们在网上分享、聊天和组织生活时留下的数字碎片时,情况又会怎样呢? 大数据已经在营销行业引起了巨大的变化——去年市场研究公司 GfK 的一项调查发现,62% 的营销人员表示已经“从根本上改变了他们的角色”,86% 的人表示未来会继续这样做. 例子比比皆是——如果你在网上购物,你就会看到大数据营销在起作用。

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亚马逊是先驱

并且仍然被认为是该领域的领导者。他们最近宣布他们正在调查“预期发货”——利用他们对您的了解来预测您将购买什么,并在您订购之前开始将其发送给您。 在线门票零售商 StubHub 也使用大数据分析向最有可能感兴趣的客户提供促销活动。在数据营销人员看来,一些市场对这些策略特别成熟——例如,体育迷,他们终生忠诚,是完美的目标。 去年,eBay 改进了客户登录时看到的首页,以提供更加大数据驱动的体验。您可以 电话号码 香港 选择要关注的类别,允许它们记录您的兴趣并使用它们来计算出您可能感兴趣的内容。 Netflix 开发了其复杂的“个性化流派”系统,它付钱给一群人观看几乎所有制作过的电影或电视节目,并用数百个“标签”对它们进行分类。这让它知道您特别喜欢看具有戏剧性转折结局的外国电影,并将它们作为建议提供给您。 在实体世界中,超市正在试验“近场通信”,允许他们在顾客路过时根据他们之前的购买情况向他们发送有针对性的信息。

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