当您致力于发展业务时,您会发现您有新的营销策略和新目标。此外,您必须确保与目标受众进行良好的沟通。 这需要开发买家角色——目标客户的资料,深入挖掘他们的需要、想要和期望。 如果没有数据支持的买家角色,您会发现很难创建引人入胜且引人入胜的内容来吸引客户。 现在,没有一种放之四海而皆准的方法来开发买家角色,但在整个过程中避免简单的错误很重要。 在建立买家角色时犯下的错误可能会损害你的营销活动,就像完全忽视这些资料的重要性一样。 让我们看一下您需要避免的七个最常见的买家角色错误,以便您可以创建准确且真实的角色。 1. 开发过多的角色 2.根据想象的人物角色 3. 在营销泡沫中创建角色 4. 未能提供与数据相符的可行见解 5.不更新你的角色 6. 未能塑造负面形象 7. 不使用你的买家角色 1. 开发过多的角色 企业在开发买家角色时最常犯的错误之一就是创建太多买家角色。
企业往往会发现为每个
客户创建角色很有吸引力,但太多可能会对您的营销工作产生负面影响。 您需要的买家角色的实际数量将根据某 意大利手机号码数据 些因素而有所不同,例如您所服务的行业以及您当前提供的服务或产品的数量。 当您第一次开始这种类型的营销时,您应该将角色限制在一到三个之间。 如果你有太多,你将无法专注于你的营销工作并真正实现最大的结果。您会发现很难吸引和转化您的受众。 您的买家角色不应相互重叠,并且应具有差异化特征。 这可以确保您的营销信息对于每个角色都是不同的。如果您发现您的几个角色之间的消息传递相似,那么这表明您的角色太多了。 如果您希望随着产品的增长而关注新的受众,或者您有兴趣扩展到全新的市场,那么您可以稍后创建新的配置文件。 终极买家角色生成器 2. 基于假设的人物角色 另一个常见的买家角色错误是假设您确切地知道您的理想或目标客户是谁以及他们想要什么。
买家角色并非基于
您的想法或希望您的客户是谁。因此,它们并非百分百虚构。相反,它们只是有点虚构。 在创建买家角色时,至关重要的是,您必须根据通过采访客户了解的真实客户行为、数据和人口统计数据以及公司当前拥有的知识来建立这 香港电话号码 些档案。 因此,虽然您确实需要与客户支持和销售团队交谈以了解有助于构建买家角色的数据,但您还需要考虑与一些最好的客户进行访谈。 否则,您将面临创建过于宽泛或过于狭窄的买家角色的风险。 采访客户时,请务必提出与他们的目标、挑战、业务、工作角色、个人背景等相关的问题。 如果您选择将角色建立在假设而不是事实的基础上,那么您将面临着错过一些最重要的见解的巨大风险,而这些见解可能会对您的消息传递和客户关系产生积极影响。 3. 在营销泡沫中创建角色 企业认为买家角色仅与营销相关的情况并不罕见。然而,这是一个巨大的错误,因为这些类型的角色几乎总是不准确的。 买家角色应该在公司的所有部门中创建和使用。