中断之前、期间和之后仔细规划与关键选民和受众的协调、沟通和持续接触非常重要。此类规划必须包括战略性准备和管理的危机沟通信息选项,不仅涉及健康相关问题,还涉及将受到影响的业务和组织功能的各个主要方面。 我们邀请您下载冠状病毒防范工具包,其中包含四种资源:医院面临着保护患者同时应对挑战性事件的独特挑战。从重症病例到流行病、自然灾害、网络安全事件、人为威胁和医院激增事件——危急事件的频率和严重程度可能会威胁到医院为所有患者提供最佳护理的使命。然而,有时医院应急准备计划没有得到应有的重视。 为了建立高度的医院复原力,必须解决三个关键的影响领域: 临床 安全保障 高影响力的 IT 事件 这种方法旨在帮助医院实现更好的患者治疗效果、更快的响应时间和更安全的工作环境。
遵循这些步骤可以帮助
制定一个计划,从而提高整个医院的弹性。 改善临床沟通与协作 我们发现70% 的医疗保健专业人员每天至少花费 30 分钟使用过时的通信方法,例如传真和寻呼机。更新通信工具是创建改进的临床工作流程、更快的响应时间和更好的患者安全结果的核心。 确保临床沟通和护理团队协作对于创建有效的团队方法以增强患者体验也至关重要,这与提高 HIPAA 和 CMS 合规性有关。 改善临床沟通 加强安全保障 有记录以来一些最具破坏性的自然灾害——野火、飓风、龙卷风和洪水——对医院造成了影响,并 丹麦电话号码表 造成了重大损失。医疗机构面临的另一个风险是活跃的枪击事件,据布朗大学称,不幸的是,这种事件已成为医院每月发生的事件。 面对这些新出现的安全风险,医院需要一种快速有效的方法,让响应安全团队立即获得态势感知和位置检测。 以下列表是确定医院安全保障措施强度的关键。
你能核对多少 承诺采取
工作场所暴力预防计划。 当远程和孤独的员工 感到面临风险时,为他们制定政策和程序。 实施工具和技术以促进危机中的快速通知和响应。 启用冗余双向通信通道,使工作人员能够向“看到某事……说某事”程序发出警报。 提供员工安全和安保技术,包括可穿戴设备、徽章和智能手机,为员工报告威胁提供谨慎、可靠和即时的方式。 优化 IT 事件响应 不断上升的网络安全风险、IT 中断、不可预测的变更管理问题和自然灾害给医院的数字基础设施带来风险。严重的 IT 安全问题不是是否会发生的 电话号码 香港 问题,而是何时会发生的问题。 尽管组织在帮助查找和解决 IT 问题的工具上投入了大量资金,但他们常常错过了缩短总体中断时间和相关成本的关键要素——优化 IT 事件响应。